Política de Privacidad
Su privacidad es importante para ITM Solucions. Esta Política de privacidad cubre lo que recopilamos y cómo usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información.
1. Identidad de ITM Solucions
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, , a continuación se reflejan los siguientes datos sobre la empresa titular del dominio web https://itmsolucions.es:
Nombre: ISRAEL TENA MARTI (ITM Solucions)
NIF: 53.222.042-L
Domicilio Social: C/ Jaume Roig nº 10 3º D, 12.540 Vila-real (Castellón) - España
Actividad del sitio web: Servicios y formación en el ámbito de la Informática
Correo electrónico: itmsolucions.mail@gmail.com
Correo electrónico de contacto del sitio web: info@itmsolucions.es
2. ¿Qué información recopilamos?
Puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
Si opta por registrarse en nuestro sitio web, se procesarán cuatro categorías de datos de usted y en su nombre:
"Datos de la cuenta"
Cuando registre una cuenta en nuestro sitio, realice un pedido, se suscriba a nuestro boletín, se recopilan los datos de contacto básicos, como la dirección de correo electrónico y el nombre de su persona de contacto, nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, CIF, idioma, cualquier número de orden de compra y cualquier dirección de correo electrónico de los receptores de la factura.
"Datos de usuario final"
Datos generados por los Usuarios finales que navegan en su sitio web utilizando el Servicio. Cuando un Usuario final envía un consentimiento desde sus sitios web, los siguientes datos se registran automáticamente en ITM Solucions:
El número de IP del usuario final en forma anónima (los últimos tres dígitos están configurados en '0').
La fecha y hora del consentimiento.
Agente de usuario del navegador del Usuario final.
La URL desde la cual se envió el consentimiento.
Un valor clave anónimo, aleatorio y encriptado.
El estado de consentimiento del Usuario final, que sirve como prueba de consentimiento.
"Datos generados por el sistema"
El Servicio crea y almacena automáticamente metadatos en base a los otros tipos de datos, por ejemplo:
Datos de suscripción, como fecha de inicio, fecha de la última factura y el resultado de una validación obligatoria del número de identificación fiscal. Las facturas emitidas se almacenan para que pueda acceder a las facturas emitidas desde el Administrador de servicios.
Datos estadísticos acumulativos sobre el consentimiento del Usuario final.
ITM Solucions le informará sobre cambios relevantes relacionados con el Servicio, como la implementación de funciones adicionales, por correo electrónico, si se suscribe al boletín de ITM Solucions desde la página de configuración de la cuenta.
3. ¿Para qué utilizamos esta información?
Cualquiera de las piezas de información que recopilamos de usted puede ser utilizada para uno o más de los siguientes propósitos:
3.1.
Para personalizar su experiencia (la información ayudará a ITM Solucions a responder mejor a sus necesidades individuales);
3.2.
Para mejorar nuestro sitio web (ITM Solucions se esfuerza continuamente por mejorar nuestras ofertas de sitios web en función de la información y los comentarios que recibimos de nuestros clientes).
3.3.
Establecer un canal primario de comunicación con usted;
3.4.
Permitir a ITM Solucions emitir facturas de IVA válidas y procesar transacciones (su información no será vendida, intercambiada, transferida o entregada a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, que no sea con el propósito expreso de prestar el servicio solicitado).
3.5.
Para permitir la gestión automatizada de las suscripciones.
3.6.
Producir y mostrar declaraciones de cookies a los Usuarios finales.
3.7.
Para enviar correos electrónicos periódicos (la dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pedidos se puede usar para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, si se aceptan, actualizaciones, productos o servicios relacionados, etc.)
Si en algún momento desea darse de baja de los correos electrónicos futuros, puede cancelar su subscripción en los datos de su cuenta desactivando "Inscribirse a nuestra newsletter".
4. Base jurídica
4.1. Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR)
El procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento o en caso de que el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte, o para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar un contrato (véase GDPR art. 6(1)(a)-(b)).
Para ejecutar un contrato con respecto a la compra del Servicio de ITM Solucions, debe proporcionarnos los datos personales requeridos. Si no nos proporciona toda la información requerida, no será posible entregar el Servicio.
5. Aviso de violación de datos personales
En el caso de que sus datos se vean comprometidos, ITM Solucions le notificará a usted y a las autoridades supervisoras competentes en un plazo de 72 horas por correo electrónico con información sobre el alcance de la violación, los datos afectados, cualquier impacto en el servicio y el plan de acción de ITM Solucions con las medidas para proteger los datos y limitar cualquier posible efecto negativo en los interesados.
La "infracción de datos personales" hace referencia a una violación de la seguridad que conduce a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso, accidental o ilegal, a los datos personales transmitidos, almacenados o procesados relacionados con la prestación del Servicio.
6. Cómo utilizamos las cookies
Consulte la declaración de cookies de ITM Solucions desde Política de Cookies para obtener información sobre las cookies que utilizamos.
7. ¿Divulgamos información a terceros?
ITM Solucions no vende, intercambia ni transfiere a terceros datos personales.
7.1. Divulgación legalmente requerida
ITM Solucions no divulgará los datos del cliente a las autoridades policiales, excepto cuando así se le indique o lo exija la ley. Cuando los gobiernos hacen una demanda legal de datos de los clientes de ITM Solucions, ITM Solucions se esfuerza por limitar la divulgación. ITM Solucions solo divulgará datos específicos exigidos por el requerimiento legal relevante.
Si se ve obligado a divulgar sus datos, ITM Solucions le avisará de inmediato y le proporcionará una copia del requerimiento, a menos que esté legalmente prohibido hacerlo.
8. Enlaces a terceros
Ocasionalmente, y en base a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios web vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
9. ¿Dónde almacenamos la información?
ITM Solucions no transferirá, hará copia de seguridad, ni recuperará ningún dato almacenado fuera de la Unión Europea.
9.1. Ubicación de datos personales
Todos los datos se almacenan en bases de datos y repositorios de archivos alojados en un centro de datos de Strato AG en ALEMANIA.
Se hacen copias de seguridad continuamente a las bases de datos para permitir la restauración en cualquier momento. Las copias de seguridad se almacenan en la ubicación del almacenamiento de archivos, situado en la misma localización geográfica que la base de datos.
10. Solicitud de rectificación, restricción o borrado de los datos personales
En cualquier momento puede modificar sus datos personales a través de la web de ITM Solucions dentro del apartado "Mi cuenta", o solicitar una copia de datos completa y borrado de sus datos personales a través del apartado Contacto o directamente desde el email info@itmsolucions.es.
11. Su consentimiento
Al usar nuestro sitio, usted acepta esta Política de privacidad.
12. Reclamación
En cualquier momento puede presentar una reclamación ante una autoridad supervisora con respecto a la recopilación y procesamiento por parte de ITM Solucions de sus datos personales.
13. Cambios en nuestra Política de privacidad
Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación. Esta Política de privacidad fue modificada por última vez el 20/02/2024.