Cómo reparar el error del pantallazo azul de CrowdStrike en Windows

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Cómo reparar el error del pantallazo azul de CrowdStrike en Windows

Publicado el 22/07/2024

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El pasado viernes 19 de Julio de 2023 nos levantado con la noticia del grave problema informático a nivel mundial que ha provocado el colapso de los aeropuertos, ministerios, centros de salud y empresas de todo el mundo. El problema reportado ha sido la aparición de la temida pantalla azul de Windows, que muestra un código de error y provoca el bloqueo del sistema. Afortunadamente, se ha descubierto una solución casera que puede ayudar a resolver este inconveniente.

La temida pantalla azul de la muerte ha comenzado a aparecer incluso en las máquinas expendedoras de la calle, y todo es debido al famoso error de CrowdStrike. Y aunque inicialmente este problema parecía limitarse al ámbito profesional, ahora son miles los usuarios domésticos que también están experimentando este inconveniente.

Cómo solucionar el fallo de CrowdStrike en Windows

Ahora mismo tenemos sobre la mesa una solución temporal a este problema y que se puede aplicar a los ordenadores afectados por la fallida actualización de CrowdStrike Falcon Cloud Security. El fallo en el sistema de seguridad ha generado que los ordenadores se bloqueen para evitar ciberataques, pero los expertos informáticos ya tienen una solución sobre la mesa.

Los pasos a seguir para reparar un PC afecto son los siguientes:

1.- Iniciar el PC Windows en Modo Seguro o a Prueba de fallos, ya que con estos modos los procesos que están generando el error no  se ejecutarán y por ende no aparecerá el pantallazo azul

 

2.- Abrir el explorador de archivos y buscar la carpeta de CrowdStrike en la ruta C:/Windows/System32/drivers/CrowdStrike

 

3.- Una vez dentro de la carpeta, elimina el archivo C-00000291*.sys.

 

4.- Reinicia el ordenador fuera del modo seguro.

 

Actualmente, todas las empresas están trabajando en el despliegue de una solución general para que los usuarios profesionales puedan resolver este inconveniente. Sin embargo, por ahora, habrá que esperar para ver si esta medida realmente soluciona el problema.

 

Explicación Técnica del fallo de CrowdStrike en Windows

Si además de repararlo, tienes interés en conocer en detalle la explicación técnica del error, nuestro amigo Héctor de León lo explica a la perfección en el siguiente video de su canal de Youtube.

 

 


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